В оперативном отделе Красноярской станции скорой медицинской помощи прошла экскурсия для студентов отделения «сестринское дело» КБМК им. В.М. Крутовского. Будущие медсестры и медбратья посмотрели, как организован процесс приема вызова и узнали, что в первую очередь должен уметь диспетчер.
Оперативный отдел – сердце Красноярской станции скорой медицинской помощи, расположенный на подстанции №5 в Советском районе. Медсестры или фельдшеры круглосуточно принимают звонки со всего города.
Старший фельдшер оперативного отдела Ольга Путинцева показала студентам рабочие места медиков, которые непосредственно принимают вызов, и тех, кто распределяет вызовы по бригадам.
Основная задача во время разговора с вызывающим – понять, какая помощь нужна человеку: экстренная или неотложная.
«Мы не видим человека, мы только слышим его. Зачастую, и это объяснимо, люди взволнованы и тревожны. Диспетчер задает определенный ряд вопросов, чтобы оценить состояние больного и правильно определить профиль бригады, которая поедет на вызов. В завершении разговора прозвучит «Ваш вызов записан. Ожидайте бригаду», — рассказала старший фельдшер оперативного отдела Красноярской станции скорой медицинской помощи Ольга Путинцева.
За сутки медики обрабатывают порядка 1600 звонков, но не каждый звонок – выезд бригады СМП. Часть из них — консультации. В сезон подъема заболеваемостью ОРВИ количество звонков увеличивается.
Главный фельдшер Андрей Кукса рассказал будущим медсестрам и медбратьям структуру КССМП, отличия между общепрофильными, реанимационными и психиатрическими бригадами, об экстренной и неотложной помощи. Студенты познакомились с содержанием медицинской укладки и оборудованием автомобилей СМП. Кроме того, будущие медики узнали о функционале и зоне ответственности медицинских сестер в бригаде скорой помощи и в оперативном отделе.
Представители Красноярской станции скорой медицинской помощи рассказали студентам о возможности заключения договора о целевом обучении, благодаря которому обучающиеся получают надбавку к стипендии и гарантированное рабочее место.
Экскурсии студентов к потенциальным работодателям – профориентационная работа, которую КГБУЗ «КССМП» ведет вместе с КБМК им. В.М. Крутовского и другими профильными образовательными учреждениями в рамках нацпроекта «Здравоохранение».