Отзывы

Ваши замечания и пожелания по улучшению работе скорой помощи оставляйте в комментариях. 

Подписаться
Уведомить о

891 комментариев
Новые
Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Ксения
07.03.2026 10:32

Здравствуйте! Очень благодарна бригаде 291, а именно Ивершиной Е.А. и Шаровой Н.П. за качественно оказанную помощь. Такие чуткие врачи! Вы самые лучшие! Вызывала 07.03.2026 в 9.30 утра ребенку. Дали толковые и подробные рекомендации, провели полный осмотр! Я в восторге от вашего профессионализма!! Спасибо от души

Карпова Т.Г
02.03.2026 20:56

Хочу выразить благодарность бригаде номер СП 227, приезжали 02.03.2026 в 19:30 по адресу Свердловская 11, сделали все хорошо и быстро, спасибо за оказанную помощь

Редактор
Ответить на  Карпова Т.Г

Добрый день. Благодарим вас за отзыв о работе медицинской бригады. Мы обязательно передадим им. С уважением, администрация КГБУЗ «КССМП».

Карпова Т.Г
01.03.2026 17:11

Здравствуйте, хочу выразить благодарность скорой помощи, бригаде номер 670, за скорость и хорошее тактичное отношение ко мне, доброжелательные люди. Приезжала она в 16:00 01.03.2026 по адресу Свердловская 11.

Редактор
Ответить на  Карпова Т.Г

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв о работе медицинской бригады. Мы обязательно передадим им. С уважением, администрация КГБУЗ «КССМП».

Елена
26.02.2026 23:46

Нужно было написать слова благодарности раньше, но лучше поздно, чем никогда.
08.11.2025 вызывала скорую помощь для доченьки (7 месяцев), на вызов приехала бригада, в составе которой была прекрасная фельдшер Рыбакова Ангелина. Ангелина проявила доброту и заботу по отношению к моему ребенку. Очень быстро нашла общий язык с малышкой и я смогла спокойна собрать вещи для госпитализации. Ангелина, Вы настоящий специалист своего дела! Спасибо Вам огромное!

Редактор
Ответить на  Елена

Елена, здравствуйте. Нам очень приятно получать слова благодарности о работе нашего медика. Мы обязательно ему передадим. С уважением, администрация КГБУЗ «КССМП».

Елена
26.02.2026 19:14

Добрый день!
26.02.2026 в 11:05 ч. вызывала для мамы скорую по адресу: ул. Соколовская, д. 76а. На вызов приехала бригада 557. Хотелось бы оставить слова благодарности фельдшеру Савиновой (имя не знаю, к сожалению). Девушка, надеюсь, что Вы это прочитаете. Спасибо Вам за Ваши человечность, внимание, чуткость и терпение! Вы — человек с большой буквы!

Редактор
Ответить на  Елена

Елена, добрый день. Благодарим вас за отзыв о работе сотрудников выездных бригад. Мы обязательно передадим им ваши слова. Здоровья вашей маме и вам! С уважением, администрация КГБУЗ «КССМП».

Наталья
26.02.2026 11:27

Добрый день. 21.02.26 мы вызвали скорую помощь для ребенка по адресу Юшкова 34. Медицинская команда приехала очень быстро. Хочу выразить огромную благодарность за их внимание, профессионализм, деликатность и заботливое отношение. Они помогли до госпитализации и постоянно контролировали состояние ребенка во время транспортировки. К сожалению, не знаю имен врачей бригады, но искренне благодарю вас!

Редактор
Ответить на  Наталья

Наталья, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв о работе медицинской бригады. Мы обязательно передадим им. С уважением, администрация КГБУЗ «КССМП».

Светлана
22.02.2026 08:34

Здравствуйте, 07.02.26 вызавала скорую помощь для своего супруга, по адресу Крупской 7.Хотелось бы выразить огромную благодарность, Виктору. Бригада приехала быстро, молодой врач был максимально внимателен, действовал четко, не был груб, сделал все профессионально и быстро. Спасибо за ваш не легкий труд,с уважением Светлана!

Редактор
Ответить на  Светлана

Светлана, здравствуйте. Спасибо, что нашли время и возможность поблагодарить выезжавших к Вам сотрудников скорой медицинской помощи. Это очень важно! Мы передадим им ваши слова. С уважением, администрация КГБУЗ «КССМП».

Екатерина
20.02.2026 21:24

Здравствуйте. 19.02.2026 в 6:30 на ул. Водопьянова вызывала скорую помощь для себя, впервые поднялось давление, очень напугалась. Хотелось бы выразить слова благодарности бригаде, приехали быстро, снизили давление, успокоили, ответили на вопросы. Спасибо огромное за ваш нелегкий труд ❤️

Редактор
Ответить на  Екатерина

Екатерина, добрый день. Нам очень приятно получать слова благодарности о работе наших медиков. Мы обязательно им передадим. С уважением, администрация КГБУЗ «КССМП».

Виктория
10.02.2026 12:08

9.02.26 была вызвана скорая помощь ребенку 2х месяцев с гемангиомой тк у ребенка она стала объемной и треснула в нескольких местах.Приехала бригада,девушка фельдшер и мужчина в возрасте(к мужчине вопросов особо нет),но девушка зашла сразу не довольная(наверное не дали ей поспать)тк был поздний вечер,сказала что не верит в,то что она начала беспокоить маленького ребенка именно сейчас(хорошо что вас это не коснулось),мы собрали сразу сумки тк думали,что могут сразу ребенка оставить в больнице,муж начал ставить сумку в машину скорой помощи и данная особа снова начала давать свои комментарии,вообщем просим разобраться с девушкой.Бригада 392.

Редактор
Ответить на  Виктория

Виктория, здравствуйте. Ваше обращение в работе. По существу вашего обращения будет направлен ответ в письменной форме. С уважением, администрация КГБУЗ «КССМП».

Виктория
18.02.2026 12:21

Здравствуйте,хотелось бы узнать в какой стадии находится мой отзыв?

Редактор
Ответить на  Виктория

Виктория, добрый день. Официальный ответ направлен на вашу почту. С уважением, администрация КГБУЗ «КССМП».

Кристина
07.02.2026 15:23

Я не знаю как зовут эту прекрасную женщину и с какой подстанции она приехала, но я напишу отзыв. Сегодня 7.02.26, примерно в 12:30 вызвали скору бабушке, у нее высокое давление. Очень быстро приехала скорая помощь. Зашла фельдшер женщина, очень хорошая! Я у первые в жизни сталкиваюсь с таким ответственным врачом, который любит свое дело. Она осмотрела бабушку, дала все рекомендации, вежливо настояла, чтобы бабушка поехала в больницу (очень нежно дала люлей, что бабушка не ходит по врачам), сбила ей давление и на последок сказала: Давление приходит в норму, я могу ехать со спокойной душой Всей семьей от нее восторге! К… Подробнее »

Редактор
Ответить на  Кристина

Кристина, добрый день. Нам очень приятно получать слова благодарности о работе нашего медика. Мы обязательно ему передадим. С уважением, администрация КГБУЗ «КССМП».

Вера
01.02.2026 21:27

Здравствуйте, хотелось бы выразить благодарность Вашей трудной, но такой нужной работе!!!!!! 17.01.2026 года моей маме стало плохо, сильно упал пульс. Вызвали скорую медицинскую помощь, приехала быстро, наверно минут за 10. Молодой врач, был максимально внимателен, успокоил маму, действовал четко, не сюсюкался, но и не был груб, все профессионально. Требовалась госпитализация, не разрешил ей подниматься, пытался стабилизировать состояние мамы, чтобы транспортировать в стационар, пульс не поднимался, несмотря на все усилия доктора, в итоге нашли несколько парней чтобы лежа транспортировать маму, хоть она и сопротивлялась, хотела идти сама, он настойчиво все объяснил и не разрешил, мы всей семьей ему хотели бы сказать… Подробнее »

Редактор
Ответить на  Вера

Вера, добрый день. Сердечно благодарим вас за отзыв о работе сотрудников выездных бригад. Мы обязательно передадим им ваши слова. Здоровья вашей маме и вам! С уважением, администрация КГБУЗ «КССМП».

Екатерина
25.01.2026 12:21

Здравствуйте, выражаем особую благодарность фельдшеру Ладе Хангасановне Дунцовой за её чуткость, деликатность и трепетное отношение к пациенту. Всё расспросила, все процедуры сделала, ещё раз спросила о самочувствии, объяснила, что нужно делать дальше. Вообщем мы просто благодарны
Вызов был 21.01.2026, к сожалению, подстанцию не помню.

Редактор
Ответить на  Екатерина

Екатерина, добрый день. Нам очень приятно получать слова благодарности о работе наших медиков. Мы обязательно им передадим. С уважением, администрация КГБУЗ «КССМП».

ирина
22.01.2026 16:50

Здравствуйте! Выражаем огромную благодарность вашему сотруднику Слепцовой, подстанция №5, которая 21.01.2026 приехала по вызову на адрес Взлетная 38 в 20:46, профессионально оказала помощь сестре, отлично проконсультировала, помогла разместиться в машине скорой помощи, в ККБ четко нас проконсультировала. Все действия фельдшера быстры точны отлажены, девушка проявила большое участие, успокоила. Большое спасибо водителю, до отделения СП доставил аккуратно. И всем сотрудникам СМП огромное спасибо и пожелания крепкого здоровья!

Редактор
Ответить на  ирина

Ирина, здравствуйте. Нам очень приятны ваши слова о работе наших сотрудников. Спасибо, что вы уделили время и оставили отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности медику. С уважением, администрация КГБУЗ «КССМП».

Ольга
14.01.2026 15:35

Здравствуйте!Вызывали скорую 12.01.26 в 13:30,по адресу 60 лет образования СССР 50а. Стало плохо нашей бабуле 83 года, сердце. Приехала бригада 503.Прекрасная команда медиков, слаженно, оперативно, оказали первую помощь.Сделали все необходимое!Сняли болевой синдром.После отвезли в ККБ, сказав что нужно обследоваться у кардиолога и сдать все необходимые анализы.Вся наша семья выражает огромную благодарность, за такое чуткое отношение, внимание,а самое главное профессиональную медицинскую помощь!!!Бабуля передает команде 503 Привет и огромное СПАСИБО, она дома,она с нами,чему мы безумно рады и прекрасно себя чувствует!

Редактор
Ответить на  Ольга

Ольга, добрый день! Благодарим вас за отзыв и рады, что с вашей родственницей все хорошо! Мы обязательно передадим ваши слова медику. С уважением, администрация КГБУЗ «КССМП».

Анастасия
13.01.2026 04:21

Здравствуйте. Обычно всегда оставляю положительные отзывы, но не в этот раз. Сегодня, 13.01.2026 в в 3:28 вызывали скорую на Норильская 8б. Не знаю какая бригада приезжала. Ребенок 6 лет, аллергическая реакция с отеком на лице. Сыпь на ушах и шее,началось ещё в обед 12.01.26 и конечно же начали незамедлительно терапию сорбентом и антигистаминным,а ночью увидели отёк на все лицо. Безусловно, скорая приехала быстро и конечно же Преднизолон сделал свое дело. За что конечно же огромная благодарность. НО. Обращаюсь в скорую не первый раз с ребёнком, обычно приезжают врачи хорошие. Сегодня второй раз попалась врач Елена Николаевна(женщина в возрасте, возможно путаю… Подробнее »

Редактор
Ответить на  Анастасия

Здравствуйте, Анастасия. Мы проверили карту вызова бригады скорой медицинской помощи к вашему ребенку. Вопросы, которые задают врач или фельдшер, необходимы для сбора анамнеза, установления предварительного диагноза и определения тактики оказания медицинской помощи. Медицинская помощь была оказана в полном объеме и в соответствии с клиническими рекомендациями Министерства здравоохранения Российской федерации. Вопрос с бахилами пациенты задают часто. Скорая медицинская помощь — это экстренная служба. Надевание бахил не входит в обязанности медицинских работников и не регламентировано действующей нормативно-правовой базой. На одевание и снятие бахил уйдут драгоценные минуты, которые медик мог бы потратить на оказание помощи больному. За время ожидания бригады, можно подготовиться к… Подробнее »

Анастасия
20.02.2026 17:30

Вы между строк читаете? Только бахилы увидели? Я НЕ СКАЗАЛА, ЧТО ПОМОЩЬ НЕ ОКАЗАЛИ, НАПРОТИВ СПАСИБО ЗА ОКАЗАННУЮ ПОМОЩЬ! Есть профессиональная этика, которая так же подразумевает уважительное обращение к пациенту, а не разговаривать в тоне скептицизма и делать из родителей ребёнка дураков своим надменным тоном! Ей рассказываешь жалобы ребёнка, что кстати нужно для анамнеза, верно? А она смотрит на тебя как на отброс общества и разговаривает небрежно! Нормально по вашему? Так как ваша врач ставит уколы детям можно травмировать- пусть себе так скандалит! Спасать жизни, оказывать помощь, а не строить из себя не понятно что, дома пусть так разговаривает. ОТВРАТИТЕЛЬНО!… Подробнее »

Редактор
Ответить на  Анастасия

Анастасия, здравствуйте. Рабочий день медицинских работников в КГБУЗ «КССМП» начинается с разговора о важности соблюдения норм этики и деонтологии при общении с пациентами и вызывающими. С уважением, администрация КГБУЗ «КССМП».

Светлана
08.01.2026 17:16

Вызвали скорую сегодня в 13:30 Бригада 122 по адресу ул. Калинина 45 кв 48, приехали очень быстро, два очень ответственных доктора ( две девушки, имена не уточнила) папа у нас лежачий, нога ампутирована плюс у него сахарный диабет ну и возраст, ворчит много 🙁 ! Но они с ним поговорили, сделали перевязку и сказали нужно ехать в больницу, сами не справимся с лечением! Хотим сказать им от всей нашей семьи большое спасибо, как умело они умеют общаться , и объяснять!!!

Редактор
Ответить на  Светлана

Светлана, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв о работе медицинской бригады. Мы обязательно передадим им. С уважением, администрация КГБУЗ «КССМП».

Татьяна К.
07.01.2026 22:09

Примерно в 18:00 родители вызвали скорую по адресу Свердловская 11, 318. по причине того, что маму начало тошнить, Они не пьют, если кто подумает. Приехала скорая сказали, чтобы сами разбирались, так как все кругом пьют и уехала. Помощи не какой не было оказано. Выражаю сильную озабоченность по поводу квалификации человека который приезжал. Зачем было устраиваться на работу такую, чтобы потом всех ругать и не помогать?

Редактор
Ответить на  Татьяна К.

Татьяна, здравствуйте. Ваш отзыв в работе. С уважением, администрация КГБУЗ «КССМП».

Татьяна
28.01.2026 22:33

Хотелось бы узнать судьбу моего отзыва. С благодарностью Татьяна

Редактор
Ответить на  Татьяна

Татьяна, здравствуйте. С медицинским работником, приезжавшим к вам на вызов, проведена беседа по соблюдению норм этики и деонтологии. С уважением, администрация КГБУЗ «КССМП».

Татьяна
06.01.2026 12:03

Хотим оставить большую благодарность бригаде СМП. 05.01.26 в 18 часов вызвали скорую помощь лежачей тяжело больной, благодаря фельдшеру 227 бригады, которой очень трепетно и хорошо относится к пациентам. Отдельное спасибо руководству, у которого такие замечательные сотрудники. А. Павлова 83

Редактор
Ответить на  Татьяна

Татьяна, добрый день. Благодарим вас за отзыв о работе наших сотрудников. Мы обязательно передадим им. С уважением, администрация КГБУЗ «КССМП».

Юлия
02.01.2026 15:50

Хотим выразить благодарность сотрудникам скорой помощи бригады 291. За быстрый приезд, за оказанную помощь, за чуткость и сострадание. Мы были в напуганы и растеряны. Сотрудники спасли дочке пальчик без поездки в травмпункт. Ивершина Елена Алексеевна, Шарова Наталья Павловна, огромное спасибо! Здоровья и счастья Вам!
Вызов 02.01.2026 примерно в 13:30 на Судостроительную, 153.

Редактор
Ответить на  Юлия

Юлия, здравствуйте. Мы очень рады, что все обошлось! Благодарим вас за отзыв о работе наших сотрудников. Мы обязательно передадим им ваши слова. С уважением, администрация КГБУЗ «КССМП».

Екатерина
01.01.2026 20:09

Выражаю огромную благодарность бригаде скорой помощи, выезжавшей по адресу Водянникова 2, около 12:00 часов 1 января. Потеряла сознание во дворе дома и неравнодушные люди вызвали скорую. Спасибо за ваш высокий профессионализм, чуткость и ваши добрые сердца! Всех благ!

Редактор
Ответить на  Екатерина

Екатерина, добрый день. Благодарим вас за приятные слова о работе выездной бригады. Мы обязательно передадим им ваши слова. С уважением, администрация КГБУЗ «КССМП».

Ольга
01.01.2026 19:56

29 декабря 2025 года, около 14:27, мы вызывали скорую помощь по адресу ул. Авиаторов, дом 40. Хочу от всей души поблагодарить бригаду — молодого человека и женщину — за оперативную и высокопрофессиональную помощь моему ребёнку.

Врачи быстро поставили укол, сделали ингаляцию, что сразу облегчило состояние сына. Особенно тронуло ваше чуткое отношение и контроль над ситуацией: до самой больницы молодой медик лично держал кислород и внимательно следил за состоянием ребёнка в карете скорой помощи. Спасибо вам за ваш труд, внимание и спокойствие в критический момент! Вы — настоящие профессионалы и очень душевные люди.

Редактор
Ответить на  Ольга

Ольга, здравствуйте. Большое вам спасибо за обратную связь о работе выездной бригады. Мы обязательно передадим им ваши слова. С уважением, администрация КГБУЗ «КССМП».

Оксана Романова
15.12.2025 16:26

Хочу выразить огромную благодарность бригаде скорой помощи, к сожалению не узнала номер, прибывшей по адресу ул. Менжинского 12Б 12.12.2025 около трех часов ночи. Спасибо врачу Поповой Александре, к сожалению отчества не запомнила, и фельдшеру Бугаеву Виктору Викторовичу за профессионализм, чуткость, внимательность и оперативную помощь. Они настоящие профессионалы своего дела! Желаем вам крепкого здоровья и успехов! С наступающим новым годом! Очень хочется, если руководство читает эти замечания и пожелания, как то отметить этот молодой и очень перспективный коллектив.

Редактор
Ответить на  Оксана Романова

Оксана, здравствуйте. Спасибо вам за слова благодарности о работе наших сотрудников. Мы обязательно передадим им. С уважением, администрация КГБУЗ «КССМП».

Наталья
11.12.2025 13:21

Вчера вызывала скорую помощь с связи с осложнением инфекции, очень сильно болело горло (невыносимо было), температура 39 держалась два дня, если и сбивала, то поднималась снова. Ломота, озноб, лихорадка. Стало страшно, таблетки не помогали. Когда приехала бригада скорой помощи в лице Селивановой Е. В и её помощницы (спустя два часа после вызова, но я всё понимаю, народу много болеет, это нормально), меня с порога обвинили в том, что мой вызов не настолько серьёзный, чтобы вызывать скорую. «Вот поэтому мы к вам так долго и ехали. Этим должны заниматься поликлиники», — сказала Елена. Я спрашиваю: » В полночь?… » Честно говоря,… Подробнее »

Редактор
Ответить на  Наталья

Наталья, здравствуйте. Ваш отзыв в работе. С уважением, администрация, КГБУЗ «КССМП».

Карпова Т.Г
10.12.2025 23:20

Я сегодня вызывала скорую помощь, по адресу Свердловская 11, примерно в 20:40. Хочу выразить большое спасибо за быструю оказанную помощь, после которой мне стало лучше.

Редактор
Ответить на  Карпова Т.Г

Добрый день! Спасибо за отзыв о работе сострудников выездноЯ сегодня вызывала скорую помощь, по адресу Свердловская 11, примерно в 20:40. Хочу выразить большое спасибо за быструю оказанную помощь, после которой мне стало лучше.

Редактор
Ответить на  Карпова Т.Г

Здравствуйте! Спасибо за отзыв о работе сотрудников выездной бригады. Мы обязательно передадим им ваши слова. С уважением, администрация КГБУЗ «КССМП».

Анастасия
08.12.2025 15:03

Уважаемые сотрудники организации! Прошу передать слова огромной благодарности бригаде скорой помощи, которая выезжала 29 ноября 2025 года в обеденное время по адресу: ул. Батурина, д. 30, к4. Молодые женщина и мужчина в буквальном смысле сражались за жизнь моего отца! Проявили такие качества как профессионализм, внимание, ОПЕРАТИВНОСТЬ. Отвечали на все вопросы, были тактичны. Очень хотела бы их отблагодарить лично, но не знаю никаких данных. Прошу выделить новогоднюю премию указанным сотрудникам, которые спасли жизнь моему отцу! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!

Редактор
Ответить на  Анастасия

Анастасия, здравствуйте! Нам очень приятно получать такие отзывы о работе медиков выездных бригад. Мы найдем коллег, которые выезжали к вам, и передадим им ваши слова благодарности! С уважением, администрация КГБУЗ «КССМП».