Правила внутреннего распорядка

О порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг

Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (приказ МЗ РФ №388 от 20 июня 2013г., приказ МЗ РФ №33н от 22 января 2016г.). Предварительной подготовки к диагностическим исследованиям, проводимым бригадами скорой помощи на месте вызова – не требуется

  1. Скорая помощь вызывается:
  • Во всех случаях острых заболеваний, возникших на улице, в общественных местах, в учреждениях, на дому.
  • При массовых катастрофах и стихийных бедствиях.
  • При несчастных случаях, дорожно-транспортных происшествиях.
  • При родах и нарушениях нормального течения беременности.
  1. В часы работы поликлиники с 08.00 ч. до 18.00 ч. в рабочие дни и с 09.00 ч. до 15.00 ч. в субботние дни, вызова при не угрожающих жизни состояниях, необходимо обратиться в поликлинику.

Информация о внеочередном обслуживании отдельных категорий граждан

К неугрожающим жизни состояниям относятся:

  1. Повышение температуры до 38,5˚С(без рвоты, без нарушения сознания у взрослых);
  2. головная боль, повышение АД (без рвоты);
  3. старая травма у взрослых;
  4. боль в ухе, в глазу;
  5. вызовы к онкобольным при обычных жалобах или для выполнения инъекций;
  6. боли в пояснице, остеохондроз, радикулит и др.;
  7. понос без повышения температуры у взрослых;
  8. сыпь у взрослых.

Убедительно просим Вас в часы работы поликлиники по указанным выше состояниям вызывать врачей поликлиники.

При незначительных травмах (ушибы, порезы и т.п.) необходимо обратиться в травмпункты г. Красноярска, работающие круглосуточно.

ПРАВИЛА  вызова скорой медицинской помощи

Вызывающий скорую медицинскую помощь:

  1. Обязан дать ответы на все вопросы дежурного диспетчера или дежурного врача, это необходимо для определения профиля бригады, которую необходимо направить на вызов.
  2. Сообщить номер своего телефона для связи в случае необходимости уточнения адреса, информации о пациенте и.т.д.
  3. При вызове на дом сообщить о наличии препятствий подъезда автомобиля скорой медицинской помощи к адресу вызова (шлагбаум, блоки перекрывающие проезд и.т.д.).
  4. При наличии затруднений доступа работников скорой помощи на адрес вызова, по возможности, устранить их (открыть шлагбаум, при отсутствии домофона открыть дверь в подъезд или встретить бригаду скорой помощи), выполнение данного условия сократит время прибытия бригады к пациенту.
  5. Подготовить, при наличии документы пациента (паспорт, свидетельство о рождении, медицинский полис).

Оказание консультативной помощи взрослым и детям (советы по приему медикаментов, уходу за больным на дому, ухудшении состояния при хронической патологии и т.д.) осуществляют старшие врачи оперативного отдела по телефону 226-72-42 круглосуточно.

Подтверждение о вызове скорой медицинской помощи выдается в столе справок по адресу:

пр. Металлургов, 2К в рабочие дни с 08 час. 00 мин. до 16 час. 10 мин. при личном обращении и при наличии документа, удостоверяющего личность, для законных представителей дополнительно документ удостоверяющий полномочия законного представителя (свидетельство о рождении, об опеке и.т.д.).

Правила пребывания пациента