Уважаемые пациенты!
Информируем Вас о том, что в учреждении проводится независимая оценка качества оказания медицинских услуг.
Вы можете заполнить анкету, ответив на вопросы, и оставить комментарии или пожелания по работе КГБУЗ «Красноярская станция скорой медицинской помощи» обратившись:
в стол справок по адресу:
- Металлургов 2К (часы работы с 08:00 до 16:18, перерыв с 12:00 до 12:30)
на подстанции СМП по адресу:
- п/с №1 ул. Республики, дом №17 (круглосуточно)
- п/с №2 ул. Павлова, дом 66 (круглосуточно)
- п/с №3 ул. 2-ая Краснофлотская,дом №7Б (круглосуточно)
- п/с №4 ул. Курчатова, дом 17 (круглосуточно)
- п/с №5 пр. Металлургов 2К (круглосуточно)
- п/с №6 ул. Парашютная, дом 19а (круглосуточно)
Анкета оценки качества медицинской помощи
Анализ оценки качества медицинской помощи, оказанной бригадами скорой помощи г.Красноярска за 2023 год (по результатам анкетирования 861 человек, проведенного при обращении в стол справок и на подстанции)
1. Как вы оцениваете результат оказания медицинской помощи?
Улучшение 81,9 % (705 человек)
Без эффекта 17,7 % (152 человека)
Ухудшение 0,5 % (4 человека)
2. Как вы оцениваете отношение к вам медицинского работника скорой помощи?
Доброжелательное 79,6 % (685 человек)
Обычное/нормальное 18,9 % (163 человека)
Безразличное 1,2 % (10 человек)
Негативное 0,3 % (3 человека)
3. Удовлетворены ли вы оказанием скорой медицинской помощи в г.Красноярске
Полностью удовлетворен 76,3 % (657 человек)
Скорее удовлетворен 21,1 % (182 человека)
Скорее не удовлетворён 2,1 % (18 человек)
Совершенно не удовлетворён 0,5 % (4 человека)