Всероссийское общественное движение «Волонтеры-медики» совместно с Ассоциацией волонтерских центров и Общероссийским народным фронтом с 21.03.2020 проводит Всероссийскую акцию взаимопомощи в ситуации с коронавирусом #МыВместе (далее – акция). По всей стране развернуты волонтерские штабы #МыВместе, участниками которых являются более 112 000 волонтеров.
В рамках Акции волонтеры помогают по следующим направлениям: адресная помощь одиноким пожилым людям по покупке и доставке продуктов и лекарств, помощь медицинскому персоналу, юридическая и психологическая поддержка, онлайн-помощь и помощь автоволонтеров.
В рамках Акции работает Служба психологической помощи. Более 1000 волонтеров оказывают квалифицированную психологическую поддержку населению на «горячей линии» #МыВместе по номеру 8-800-200-34-11 (цифра 3 в голосовом меню) и через чат-бот Viber. Специально для помощи медицинскому персоналу сформирована группа клинических психологов, которые знакомы со спецификой работы врачей и имеют опыт работы в чрезвычайных ситуациях.
Медицинский персонал может получать бесплатную квалифицированную психологическую помощь в формате индивидуальных консультаций по телефону или видеоконференции Skype, которые доступны при обращении на «горячую линию» или через чат-бот Viber.
